オンライン相談窓口
オンライン相談のご案内
当所のオンライン相談は、専用機器もソフトウェアのインストールも一切必要ありません。
インターネット接続環境とパソコンやスマホ、タブレット等の端末とブラウザがあれば、どなたでも簡単に相談が可能です。
インターネット接続環境とパソコンやスマホ、タブレット等の端末とブラウザがあれば、どなたでも簡単に相談が可能です。
オンライン相談の流れ
01. 相談日時のご予約
お電話、または日時予約フォームからご連絡いただき、オンライン相談ご希望の旨をお伝えください。
相談日時のご予約をお取りいたします。
※ご予約状況により、日時をご調整いただく場合がございます。
相談日時のご予約をお取りいたします。
※ご予約状況により、日時をご調整いただく場合がございます。
※ご予約に関して担当より折り返しご連絡いたします。
※相談対応の状況によりご連絡までお時間がかかる場合がございます。
TEL. 0276-74-5121
オンライン相談対応可能時間
TEL. 0276-74-5121
オンライン相談対応可能時間
月曜日～金曜日 8:30～17:15
02. 予約完了のご連絡
ご予約完了の旨、後日メールにてご連絡いたします。
メールに、ご予約日時とオンライン相談接続用のURLを記載しておりますので、ご確認ください。
メールに、ご予約日時とオンライン相談接続用のURLを記載しておりますので、ご確認ください。
03. アクセス確認
事前に、接続用URLを開いていただき、アクセス確認をお願いいたします。
画面に「あなたのID番号を発行しました。【予約日時】までお待ちください」という文章とともに、ID番号が表示されましたら、正常にアクセスができています。
ID番号が表示されないなど、不具合に関してはこちらをご確認ください。
接続用URLがなくても、こちらから確認できます。
04. オンライン相談開始
予定の時刻になりましたら、オンライン相談用URLにアクセスしてください。
Webコミュニケーションアプリによる相談を開始いたします。
Webコミュニケーションアプリによる相談を開始いたします。
【ご注意ください】
接続時にマイク・カメラの設定が必要になります。
ポップアップが表示されたら「許可」ボタンをクリック、またはタップしてください。
※GoogleChrome以外のブラウザをご利用の場合も「許可」または「許可する」を選択してください。
接続時にマイク・カメラの設定が必要になります。
ポップアップが表示されたら「許可」ボタンをクリック、またはタップしてください。
※GoogleChrome以外のブラウザをご利用の場合も「許可」または「許可する」を選択してください。
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